Huisartsenpraktijk Nieuw-Vossenmeer kiest voor verlaging telefonische werkdruk door inzet AI-oplossing

Huisartsenpraktijk Nieuw-Vossemeer is recentelijk gestart met de AI-oplossing.
Om de AI-oplossing optimaal in te zetten heeft de praktijk ervoor gekozen om de telefonische bereikbaarheid voor reguliere zorgvragen op bepaalde momenten te verminderen. De praktijk blijft uiteraard altijd telefonisch bereikbaar voor spoed.
Op de momenten dat de praktijk niet telefonisch bereikbaar is voor reguliere zorgvragen, kan de patiënt de praktijk bereiken via deze AI-oplossing. Bekijk hier het filmpje.
Dit zorgt voor een lagere telefonische werkdruk en de inkomende zorgvragen kunnen op basis van de urgentie door de praktijkmedewerkers in behandeling worden genomen.
Vanuit HCWB zijn we trots op deze positieve ontwikkeling. De voordelen van de AI-oplossing kunnen op deze manier optimaal benut worden.